রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

f3game-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায় এবং কতদিন রাখা হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় সেটাই পরিষ্কারভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে তথ্য প্রকাশের সীমাযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
f3game আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা পেতে

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, কোনো তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে — আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুততম সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও বিস্তারিত জানাতে পারেন, আমরা কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ, তথ্য মুছে দেওয়া বা তথ্য দেখার আবেদন ইমেইলে পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে ঢুকে সেটিংস থেকে নিজের প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন যেকোনো সময়।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

f3game-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ রাখা হয়েছে যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের পর পাঠানো নিশ্চিতকরণ বার্তা — এটি আমাদের তরফ থেকে লেনদেনের স্বচ্ছতা বজায় রাখার অংশ। আপনার অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নিয়ে আমাদের নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকছেন।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানালেই হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে অনেকেরই কিছু সাধারণ প্রশ্ন থাকে। নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণও রেকর্ড হয়। ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার আছে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানানো হবে। আপডেট করা নীতি এই পাতায়ই পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

f3game Bangladesh f3game অ্যাপ ডিলার্স চয়েস লাইভ f3game ক্যাসিনো ফার্স্ট পার্সন তিন পাত্তি